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以用户愿意主动使用的产品为前台，以专业运营团队为主导。
技术服从运营需要；多产业尽可能兼容，但不强行接入。只有用户觉得好用、好玩， 商业转化和产业协同才会自然发生。
01 / PROJECT POSITIONING
项目不是“再建一个平台”，而是把资源真正运营起来
建总不缺资产、场景和媒体触点。真正需要补齐的，是把分散资源组织成用户产品， 把线下客流沉淀为用户关系，并持续形成经营结果的能力。
FROM
拥有资源
→
TO
形成用户产品
FROM
一次客流
→
TO
持续用户关系
FROM
单次活动
→
TO
可核验经营闭环
02 / USER FIRST
从用户此刻的问题出发，而不是从企业产业目录出发
用户不关心平台连接了多少资源，只关心今天适不适合、怎样开始、能否玩好， 以及下一次还有什么值得期待。
适合我吗
人群、年龄与同行方式
需要多久
总时长与可否分段
花多少钱
免费内容与自愿升级
怎样开始
60秒进入第一个任务
真的好玩吗
观察、协作与真实参与
下次玩什么
结果、订阅与复玩
福州人先玩起来，八方游客才会来
首批以本地亲子家庭为重点，在较低获客成本下反复验证主题、服务和复玩。 当本地用户真实参与并形成口碑，游客产品才有可信内容和服务基础。
年龄分层、家庭协作、轻松路线、结果留存。
主题挑战、组队表达、夜游与运动。
少走路、休息设施、无障碍与异常求助。
半日、一日主题与可靠的城市特色产品。
03 / PRODUCT SOLUTION
轻前台、强运营、渐进连接
用户端只负责发现、决策、参与、服务和结果；真实体验回到线下。 后台则持续支撑事实、主题、任务、用户、履约与经营。
用户前台足够轻
首页只回答“这周玩什么”；30秒完成判断；免注册开玩；一屏一个任务； 不把商品货架塞进体验主线。
运营后台足够强
场景事实、主题路线、内容玩法、客服履约、用户增长和经营复盘均可持续配置， 新主题不依赖反复开发。
系统连接循序渐进
两馆原小程序继续负责成熟票务与退款，新品牌前台负责体验和关系； 先跳转共存，再按价值逐步回传和融合。
04 / INDUSTRY CONNECTOR
两馆是起点和连接器，不是项目边界
熊猫馆、科技馆优先承接流量入口与首次激活；公园、体育、街区、农文旅等业态， 按用户价值、履约能力和经营条件择优进入主题动线。
利用现有客流、媒体关注和现场触点获取真实用户。
用一个足够好玩的主题快速建立信任。
留下参与结果、偏好、订阅和下一次触达许可。
完成体验后，按需求推荐下一场景与适配服务。
05 / MINIMUM THEME PRODUCT
不按产业分频道，按主题组织一次完整体验
每个主题都必须能独立上线、持续运营、复用优化并验证成效。 消费只在准备、任务需要、情绪高点或离场时自然出现。
一个核心人群×
一个主题×
一个场景×
一条完整主线×
一组按需服务×
一个结果×
下一场景
熊猫与城市自然
从观察动物行为出发，把观察方法带到福山郊野公园等自然场景。
熊猫馆城市自然
科技与运动挑战
把一个科技原理变成一场可以身体参与、团队协作的挑战。
科技馆体育场馆
福州城市慢游季
用一条可自由组合的路线，发现自然、街区与夜间城市生活。
公园步道街区夜游
06 / OPERATING SYSTEM
运营系统不是后台页面，而是每周持续生产“值得玩”的理由
核验事实、设计主题、配置任务、内容导流、客服履约、经营结算和周复盘， 形成可重复的日常产能。
每周持续
生产与优化
生产与优化
核验场景事实
设计主题承诺
配置任务服务
内容发布导流
客服履约结算
复盘版本优化
事实先于发布
开放、票务、交通、设施、安全与责任人均有来源、有效期和异常暂停机制。
内容直接通向参与
每条内容对应判断、计划、扫码开玩、订阅、继续体验或下一场景。
一个入口接住服务
主题玩法由平台直接处理，订单、现场和伙伴问题按清晰责任边界转派。
用结果经营用户
优先看真实开始、完成、保存、订阅、核销与下一主题启动，而非只看曝光。
07 / BUSINESS MODEL
阶段预算启动，真实经营验证，证据决定扩张
每一期都交付可用产品、开展真实运营并形成经营证据。 免费主线必须完整，付费服务必须透明、自愿且真正提升体验。
阶段预算
覆盖产品、运营、现场、客服、数据和风险预备，不只购买软件。
真实用户
用现场扫码、限定批次和跨场景体验获得真实参与、完成与退出记录。
经营验证
核验服务、收费、履约、退款、结算和跨场景实际到场。
择优扩大
只扩展用户价值明确、履约稳定且能形成经营结果的主题和场景。
课程、材料包、装备、纪念与便利服务。
场景套餐、活动服务、核销分润与联合产品。
赛事、内容、奖项和主题季赞助，不做硬广告。
成熟后向场景与伙伴输出主题运营和数字化能力。
08 / IMPLEMENTATION ROADMAP
四阶段推进，每一期都要产生可验证的运营成效
分期不是“先开发、后运营”，而是从第一阶段就用真实场景、真实用户和真实履约， 形成下一阶段是否投入的依据。
PHASE 0
前期验证：择一锚点＋一个跨业态延伸场景
踏勘、用户测试、完整走查、指标基线与预算形成
产品交付
主题直达页、30秒决策、免注册开玩、正在玩、结果、客服与基础后台。
现场运营
现场二维码、导视、纸质降级；每周迭代任务、文案和服务。
跨业态
首馆完成后承接一个非馆场景，验证跨周到场、履约和评价回流。
经营结果
形成单主题收入、成本、客服、核销、跨场景到场和复玩基线。
产品交付
城市生活首页、多主题发现、跨周主题、订阅、召回与用户分层。
主题运营
两馆承担不同主题母题，与体育、公园或商业形成至少两类延伸。
增长运营
建立月度主题日历，媒体内容归因到开始、完成、核销和下一主题。
经营结果
形成双馆协同、伙伴结算和非馆场景反向带入新用户的样板。
产品交付
可配置主题引擎、场景准入、事实管理、伙伴协作、核销结算与经营分析。
主题运营
跨周主题季、城市挑战和联合活动，形成多个可持续主题组合。
淘汰机制
持续淘汰低参与、低履约或低经营价值主题，不做行政拼盘。
经营结果
证明跨场景复制能力，并形成多个可核验收入来源。
产品交付
本地与游客主题组合、渠道合作、城市品牌合作和伙伴生态。
渠道运营
与住宿、交通、会展、品牌和城市活动协同，放大真实用户口碑。
品牌运营
推出季节性主题和城市级IP合作，让本地用户与游客相互带动。
经营结果
经营收入逐步承担更多运营成本，形成长期数字化用户与运营资产。
THE LONG-TERM VALUE
好玩，用户才会来；
好用，用户才会留；
持续运营，产业价值才会增长。
不把所有产业塞进一个平台，只把真正适合用户的场景， 连接成一次次愿意参与、愿意分享、愿意再来的城市生活体验。